こんにちは！北環状吉成店です。
今回は、仙台市青葉区国見ケ丘にお住まいの個人のお客様よりご依頼いただいた雨樋交換工事の事例をご紹介いたします。
■ ご相談のきっかけ
お客様からご連絡をいただいたのは、3月26日の強風がきっかけでした。
「雨樋が飛ばされてしまったので見に来てほしい」とのお話で、現地調査に伺いました。
実はこのお客様、以前にも当店で工事をご依頼いただいたことのあるリピーター様。
「またお願いしたい」と思っていただけたことが、私たちにとって何よりうれしいことです。
■ 現地調査の結果
築年数は約30年。
確認したところ、やはり雨樋が強風で飛散し、破損している状態でした。
一部は外壁や下屋根にもぶつかったような跡が見られましたが、今回は雨樋のみの被害で済んでいたのが幸いでした。
■ ご提案内容と対応
今回のような自然災害による被害については、火災保険を活用できる場合があります。
そのため、私たちからは
- 火災保険の申請サポート
- 雨樋の交換工事
をセットでご提案しました。
保険申請についても、書類の準備や写真撮影など、初めての方には分かりにくい部分を丁寧にサポートいたしますのでご安心ください。
■ 施工のポイント
既存の雨樋と同じ規格・カラーで交換することで、外観を損なうことなく自然な仕上がりに。
施工後にはお客様にも「元通りになって本当に助かった」とお喜びいただけました。
■ まとめ
自然災害による住宅の被害は、突然起こるものです。
今回のような雨樋の破損も、早めの対応が後々のトラブル防止につながります。
「これって修理できるの？」「保険って使えるの？」といったご相談だけでも大歓迎です。
地域密着・信頼の工務店として、これからもお客様のお住まいを守るお手伝いをしてまいります！