今回は、仙台市青葉区にお住まいのお客様との、大切な「計画」のお話をご紹介します。
2024年からのご縁。じっくり進めるリフォーム計画
今回お問い合わせをいただいたお客様とは、実は2024年から継続してご相談を重ねてきました。
リフォーム、特に屋根や外壁の塗装は決して安い買い物ではありません。 私たちは、「長期的な視点で計画的に進めること」こそが、最終的にお客様にとって最も満足度の高い結果に繋がると考えています。
「急がせる契約」に良いことはひとつもありません
リフォーム業界では、残念ながら以下のようなケースをよく耳にします。
- 訪問販売： 「今日契約すれば半額にします」と即決を迫る
- 一括見積りサイト： 多くの業者から一斉に電話がかかってきたり、スピード競争のようになったりする
しかし、私たちは声を大にして言いたいのですが、急いで契約させられることも、急いで工事をすることも、お客様にとって良いことなんてひとつもありません。
急げば必ず「あら」が出ます。 事前の調査に抜けが出たり、打ち合わせ不足で仕上がりのイメージがズレてしまったり……。 そんな失敗を防ぐためには、納得がいくまで時間をかけることが不可欠なのです。
「納得のいく買い物」をしていただくために
今回のお客様のように、1年、あるいはそれ以上の時間をかけて計画を立てることは、決して遅すぎることはありません。
- 今の家の状態を正確に把握する時間
- 将来のライフプランと予算を照らし合わせる時間
- 数ある塗料や工法から、最適なものを選ぶ時間
これらを丁寧に積み重ねることで、初めて「やってよかった」と思えるリフォームが実現します。
私たちは、お客様を急かすようなことはいたしません。 「まだ先の話だけど、今のうちに相談しておきたい」 「じっくり比較検討して、自分たちのペースで進めたい」 そんなお客様の想いに寄り添い、一番の味方でありたいと考えています。
青葉区周辺でリフォームをご検討中の方へ
北環状吉成店では、今すぐの工事をご希望の方はもちろん、数年先を見据えたご相談も大歓迎です。
「訪問販売が来て不安になった」「他社で急かされている」という方も、一度立ち止まって、ゆっくりお話ししてみませんか？ あなたのお家に最適なメンテナンス計画を、一緒にじっくり作っていきましょう。
「まずは話だけ聞いてみたい」という方も、お気軽に北環状吉成店までご相談ください！
